輕世代的良心行動力

2022/04/29

神氣家族線上講座，邀請5位年輕人分享工作上的良心及智慧。

【記者謝心玲/綜合報導】年輕新世代的職場生活，處處充滿著新奇、創意與挑戰，神氣家族線上講座「良心行動力，青年最給力」邀請5位年輕人分享工作上的良心及智慧。

史迪奇是一位英文老師，在與孩子互動的過程中，常會放下自己的身段，用良善的本性為指引，他也教育孩子們不論以後面對什麼事情，都要秉持「良心」。他常跟孩子們說「不是我比你們厲害，只是我所經歷的比你們多，比較可以去處理及解決問題，你們要相信自己是最優秀的」來鼓勵學生。

Sunny是一名系統設計師，主要做的就是智能工廠的解決方案。以前，她用技術的角度去看待功能如何被實現，在時程的壓力下，常常用「把事情做完」的心態去進行開發。後來她思考了自己存在的價值，於是調整了心態，秉持著打造一個好用的產品，以使用者美好體驗為首要，設身處地站在客戶的角度思考，用心去理解客戶當前遇到的難處到底是什麼？也因為這樣的信念，讓她真正做到將每一次的需求做好，而不只是做完。讓客戶在使用系統時，比之前更加的簡單、快速、有效。如何做到這一點，就是隨時提醒自己，把客戶當成自己人，把客戶的需要當成自己的需要。

雅雅是一位美甲師，當客人向她抱怨之前遇到態度不佳或技術不好的美甲經驗，她不會為了想留住客人而附和批評，反而會站在中立的立場回應。所以，不管客人是聊美甲方面的事或是私事，她學會安靜地聽完再給解說或分析，然後不管自己心情好與不好，在工作中不會把不開心的情緒帶給別人。就這樣，她的客人不只指甲變得美美的，心情也變美。

Raphi是一個線上華語教師，工作內容主要是對外華語教學及介紹亞洲政經文化。外國人常會抱怨中文非常難學習，Raphi憑著自己的良心和專業，要他特別記住幾句「吃飽沒」、「這裡風水真好」等常用的中文，並介紹了一些學習中文的頻道給他。這位外國同學採納她的建議去做，不但拉近與台灣人的距離，也很開心找回對學習中文的信心。

Annie是一名研發人員，主要研究抗癌藥物影響癌細胞的效力及作用途徑。因為每一個實驗完成後必須將成果數據化，並且發表出去，這之間的研發時間非常漫長，加上很多時候必須要自己爭取經費補助，當被時間跟金錢追著跑時，就會感到壓力很大。在讀研究所期間，Annie很佩服過去的前輩們找到DNA、RNA等等這些我們肉眼都看不到的發現。所以，她在研究時也秉持著嚴謹的態度，對待每一次實驗呈現出的成果。當成果跟預期不符合時，她會檢查中間的每一個步驟，確定無誤後，就接受最終的數據。改動實驗數據，讓它呈現要的結果其實很容易，但這就不是真的了，甚至會誤導後續遵從這個數據的研究員們。因此她時常檢視自己做實驗的態度，並且提醒自己在研發中最初的目的是什麼！對她來說，「秉持良心」就是對工作最好的總結。在生活中的小事，像是騎車不搶快、喝手搖飲時要自備杯子等等，都是良善的舉動，讓良心不只在工作上，也在生活中落實。

透過5位與談人的經驗分享，讓我們知道良心促進工作上的成就及行動力，也讓自己在職場上走得更長、更遠、更快樂。主持人期盼人人各自在崗位上說良心話、做良心事，發揮善的影響力，打造一個良心的環境。